{"id":3112,"date":"2024-05-22T16:32:07","date_gmt":"2024-05-22T14:32:07","guid":{"rendered":"https:\/\/phoenix-medias.fr\/pm\/?page_id=3112"},"modified":"2024-11-22T16:59:10","modified_gmt":"2024-11-22T15:59:10","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phoenix-medias.fr\/pm\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et conditions particuli\u00e8res"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et conditions particuli\u00e8res<\/h1>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--70)\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 : D\u00e9termination de l\u2019installation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00e9alablement \u00e0 la signature du pr\u00e9sent devis, le client reconnait avoir \u00e9t\u00e9 utilement conseill\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS sur les possibilit\u00e9s de d\u2019installations au sein de ses locaux, compte tenu de leur configuration \u00e0 la date du devis qu&rsquo;il a accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il reconnait \u00e9galement avoir re\u00e7u de PHOENIX MEDIAS une information compl\u00e8te sur les caract\u00e9ristiques des mat\u00e9riels et techniques de c\u00e2blage pouvant \u00eatre mise en \u0153uvre dans la r\u00e9alisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur la base de ces conseils et informations, le client a accept\u00e9 l&rsquo;installation d&rsquo;un syst\u00e8me en fonction du niveau d\u2019exigence qu&rsquo;il souhaite obtenir et d\u00e9clare connaitre le budget qu&rsquo;il entend y consacrer. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019installation donnera obligatoirement lieu \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception sign\u00e9 des deux parties, constatant son bon fonctionnement ainsi qu\u2019\u00e0 une remise de note d\u2019information avec les diff\u00e9rents codes d\u2019acc\u00e8s et num\u00e9ros de s\u00e9ries.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client fait son affaire de l\u2019obtention des \u00e9ventuelles autorisations administratives qui pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires pour l\u2019installation et l\u2019exploitation du syst\u00e8me. La non-obtention de ces autorisations ne constitue pas un cas de r\u00e9solution de la vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de l\u2019installation, le client doit \u00eatre pr\u00e9sent afin de valider les diff\u00e9rents positionnements des produits. Le client sera tenu seul responsable des modifications d\u2019implantations. Il devra alors demander \u00e0 nouveau un devis \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS afin de proc\u00e9der \u00e0 un nouvelle installation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 : C\u00e2blage<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf demande du client, ou n\u00e9cessit\u00e9 technique particuli\u00e8re, que d\u00e8s lors sera pr\u00e9cis\u00e9e sur le devis, l\u2019ensemble des c\u00e2blages est chiffr\u00e9 pour des passages en apparent, sans protection sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 : R\u00e9seau<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ensemble de nos produits sont test\u00e9s en amont de chaque installation, la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS installe un mat\u00e9riel en parfait \u00e9tat de fonctionnement. Les connexions r\u00e9seaux sont test\u00e9s sur un r\u00e9seau fiable et certifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019un dysfonctionnement du r\u00e9seau internet du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u2019engage \u00e0 ce que son r\u00e9seau internet soit en \u00e9tat de fonctionnement. Si par ailleurs la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS ne peut tester et valider son installation sur un r\u00e9seau fonctionnel, elle ne sera pas tenu responsable de la non mise en r\u00e9seau, cela ne constitue pas un cas de r\u00e9solution de la vente. Par ailleurs des frais seront \u00e0 la charge du client afin de mettre en r\u00e9seau l\u2019installation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 : D\u00e9lais d\u2019installation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais convenus, quant \u00e0 la date de commencement des travaux, ainsi que la dur\u00e9e pr\u00e9visible de ceux-ci sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le devis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00e9put\u00e9s accept\u00e9s par le client, ils ne peuvent donc en aucun cas constituer un motif d\u2019annulation de la commande, ou donne lieu \u00e0 p\u00e9nalit\u00e9 ou indemnit\u00e9 de quelque nature que ce soit. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 : Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mat\u00e9riel objet de la pr\u00e9sente offre est garanti par la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS pendant une dur\u00e9e de 2 ans \u00e0 compter de la signature du proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception par le client ou son repr\u00e9sentant l\u00e9gal, sous r\u00e9serve de la non-intervention de toute personne non habilit\u00e9 par PHOENIX MEDIAS sur le mat\u00e9riel install\u00e9, pendant ladite p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente garantie oblige PHOENIX MEDIAS \u00e0 remplacer \u00e0 ses frais le mat\u00e9riel d\u00e9fectueux, \u00e0 l\u2019exception des pi\u00e8ces consommables telles que batteries, piles, ampoules etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette garantie ne s\u2019applique pas lorsque la d\u00e9fectuosit\u00e9 r\u00e9sulte d\u2019une cause externe au mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS attire en outre l\u2019attention du client, sur le fait que les caract\u00e9ristiques techniques et fonctionnelles de l\u2019installation n\u00e9cessitent un entretien r\u00e9gulier, par du personnel qualifi\u00e9, dans le cadre d\u2019un contrat de maintenance fortement recommand\u00e9 par PHOENIX MEDIAS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 : Obligations des parties <\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Obligation du client<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client reconnait le bon fonctionnement de l\u2019installation est subordonn\u00e9 au strict respect des obligations \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-apr\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliser le mat\u00e9riel dans des conditions conformes \u00e0 son usage, et s\u2019assurer de son bon fonctionnement par un essai<br>hebdomadaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter scrupuleusement les dispositions de la notice d\u2019utilisation du mat\u00e9riel, d\u00e9livr\u00e9e avec le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer et contr\u00f4ler la mise en service de l\u2019installation chaque fois qu\u2019elle doit \u00eatre op\u00e9rationnelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Faire le n\u00e9cessaire pour \u00e9viter toute pr\u00e9sence de parasite (animaux) dans le champ des appareils de d\u00e9tection, et informer toute personne autoris\u00e9e \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer dans les locaux, de la pr\u00e9sence du syst\u00e8me et de ses modalit\u00e9s de mise en et hors fonction, au risque de subir des d\u00e9clenchements intempestifs du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout manque de se part \u00e0 l\u2019une quelconque de ces obligations d\u00e9gagera la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS de toute garantie et de toute responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 Avertissement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019installation a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue en fonction de la configuration topographique de locaux, de leur contenu et de leurs agencements, tels qu\u2019ils existaient \u00e0 la signature du pr\u00e9sent devis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute modification de ces donn\u00e9es est susceptible de modifier ou d\u2019affecter les caract\u00e9ristiques de l\u2019installation. Dans ce cas et sauf \u00e0 ce qu\u2019elle ait \u00e9t\u00e9 dument mandat\u00e9e par le client pour y rem\u00e9dier, la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019une quelconque d\u00e9faillance du syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et conditions particuli\u00e8res Article 1 : D\u00e9termination de l\u2019installation Pr\u00e9alablement \u00e0 la signature du pr\u00e9sent devis, le client reconnait avoir \u00e9t\u00e9 utilement conseill\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 PHOENIX MEDIAS sur les possibilit\u00e9s de d\u2019installations au sein de ses locaux, compte tenu de leur configuration \u00e0 la date du devis qu&rsquo;il a accept\u00e9. 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